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楽しくインターネットでショッピングをする為には!

はじめに
インターネットでお買い物をする機会が増えて来ましたが実店鋪で手に取って、会話して、手渡しで、、買い物をする訳ではありません。
相手の顔が分らない、ショップとのやり取りになります。
もちろん、優良なサイトはたくさんありますが、悪質なサイトも無いとは限りません。
ここでは、ショッピングをする前に確認しておきたい事などを書いて少しでも安心して、楽しくお買い物出来るように、、。
お買い物する際の参考にして頂ければと思っております。
▼インターネットショッピングでの確認事項

お買い物をする際にまず確認したい事がいくつか有ります。
1.経営者・運営者の確認
 ・ショップを運営、経営している企業、叉は個人名・オンライン販売に関する責任者の確認
 ・連絡先(住所・電話・FAX・E-mailアドレスなど)の確認
 ※大抵の場合、インターネットショップには「特定商取引に関する法律に基づく表記」を明記するのが義務付けられておりますので必ず確認してください。
  また「訪問販売等に関する法律に基づく表記」と書かれているサイトもまだありますが、内容は同じなのですが、現在では法律が変わっておりますので
  「特定商取引に関する法律に基づく表記」として書かれているのが正解です。
 ・海外から販売しているサイトには充分に注意して下さい。 必ずサイト上に責任者や住所、電話番号などが記載されている事を確認して下さい。

2.購入後の商品の返品・交換の可否、条件など
 ・大抵の場合は「特定商取引に関する法律に基づく表記」の中に書かれている場合が多いのでこちらも確認した方が良いでしょう。
 ・返品交換などにかかる料金や送料などのお金に関わる条件は確認しておいた方が良いでしょう。

3.商品の配送方法、運賃の明記
 ・配送手段や運賃などは必ず確認しましよう!また配送方法が普通郵便の場合は途中でなくなったりしても保証が有りませんのでご注意を。
  ゆうパックや宅急便などはもし途中で壊れたり、商品が届いて開けてみて壊れていたりする場合があります、この場合は保証が有りますので
  こちらを選択するのがベストだと思います。
  配送料金が安いからといって郵便を選択した場合、届かなかったなどのトラブルの元になりますので、必ずショップの方に確認をしてから購入しましょう。

4.注文方法(SSLセキュリティー対策されたカートやフォームによる注文)
 ・買い物する際のご注文方法がメールのみのなどは当サイトで判断できかねますがセキュリティー的に問題ないかご確認ください。
  メールにて個人情報を送る場合、第3者に見られる可能性が高いと思われます。
 ・安心してお買い物する為にはSSLで保護されたフォームやショッピングカートでの買い物がベストでしょう。
  SSLで保護されているかどうかの見分け方は、ブラウザの下に鍵マークがついているページはSSLで保護されています。
  またページのアドレスが「http://〜」が「https://〜」に変わります、「https://〜」のページでブラウザの下に鍵マークが付いている事を確認して下さい。
  クレジットカードなどを使う場合もSSLで保護されれいるサイトで使用するのが良いでしょう。
 ・「セキュリティーについて」など書かれている場合がありますのでそちらを確認してください。
  例)当サイトでは、お客様が安心してお買い物して頂く為に、入力された個人情報が送信される際のセキュリティのために
    SSL(Secure Socket Layer)というセキュリティ技術を使って、入力された情報の通信を暗号化します。 そのため、外部
    の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。 セキュアサーバーにアクセス中はブラウザの左下に鍵のマークがつきます。

5.ホームページの更新頻度など
 ・そのサイトがしっかり運営されているのならば新着情報やlastupdateなどを年月日が比較的新しいものであるはずです。
  ショップとして機能しているサイトなら週に一回程度は更新しているとおもわれますのでそちらもチェックしてみてはいかかでしょうか?
  掲示板の書き込みなどのお客さんの反応なども参考にしてみるのも良いでしょう!
  掲示板などはショップとお客様のコミュニケーションスペースなのでどういったひとが運営しているのか分ると思われます。

6.問い合わせに対する反応や対応
 ・お買い物をする前にまず質問などをメールで問い合わせしてみるのも良いでしょう。
  メールの対応の早さや内容などそのサイトがお客様をどれだけ大切にしているかのチェックポントとなります。
  問い合わせしてもなかなか返事がこない場合などは問い合わせたメールアドレスが実在していない場合がありますのでご注意を。

7.個人情報を取扱いについて
 ・ショップではお客様からご注文を頂いた際の個人情報の取扱いに関する表記があるかと思います。
  こちらもトラブルの元になりますので、「個人情報を取扱いについて」などと表記されているページを確認しておいたほうが良いでしょう。

▼トラブルが起きる前に
ショップなどでお買い物をすると必ず、確認のメールやオーダーメールの控えなどがメールにて来ると思いますが、それらは必ず保管しておく事をお勧めします。
また、ショップの所在地や電話番号、メールアドレス、責任者などが載っている「特定商取引に関する法律に基づく表記」などをメモしておくと良いでしょう。


▼最後に
悪質なサイトばかりではありませんので、そこまで注意を払ってお買い物をすると楽しいショッピングも楽しくなくなります(笑)
ですが、上記の事柄は最低条件ですので必ず確認するようにしてください。
安心して楽しくお買い物を楽しんで下さいませ。

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